«Помощь на дорогах» для Сервисных Сертификатов

«Помощь на дорогах» - программа направленная на обеспечение Вашей Мобильности в случае возникновения неисправности или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля, если причиной их возникновения не является ДТП.
«Помощь на дорогах»– это круглосуточная помощь, включающая в себя следующие виды услуг:

  • замена колеса;
  • доставка топлива (топливо оплачивается Вами);
  • пуск двигателя при разряженной батарее;
  • мелкий ремонт на дороге (в рамках руководства по эксплуатации);
  • эвакуация на ближайшую авторизованную СТОА «Мерседес-Бенц»; техническая поддержка по телефону

Единый телефонный номер Контакт-центра «Мерседес-Бенц» 8-800-200-02-06 (звонок по России бесплатный).

Все услуги в зоне покрытия являются бесплатными для владельцев новых малотоннажных автомобилей марки «Мерседес-Бенц» Sprinter, VITO, Citan, проданных Клиентам, начиная с 01.12.2013г. и автомобилей Sprinter Classic в течение 2 (двух) лет с даты приобретения, а также для Клиентов, заключивших Сервисный Сертификат «Базовый», «Стандартный», «Исключительный», начиная с 01.04.2015г. в течение срока действия Сервисного Сертификата.

Зона покрытия – все автодороги на территории Российской Федерации на расстоянии 250 км от городов, в которых находятся авторизованные СТОА «Мерседес-Бенц», включая сами города, и на расстоянии 30 км от других городов, покрытых программой. Перепробег автомобиля техпомощи или эвакуатора за пределы зоны покрытия оплачивает Клиент.

Ваша Мобильность – наша цель!